Гарантия и сервис

Сервисный центр по ремонту садовой техники :

Время работы: понедельник-суббота с 9:30 до 19:00

По адресу Московская обл. Пушкинский район поселок Тарасовка ул. Большая Тарасовская д.81 тел. 8-495-125-44-25

На все товары, представленные в магазине садовой техники «GardenStock.ru», распространяется гарантия производителя.

Гарантийный ремонт товаров осуществляется бесплатно авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока.

Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером.

Часто задаваемые вопросы:

1. Послегарантийный ремонт платный. Стоимость ремонта зависит от сложности работы и установленной цены на расходные материалы.

2. Стоимость диагностики.  от 100 до 1000руб.(в зависимости от габаритов техники).

3. Продолжительность ремонта.  Длительность ремонта садовой техники занимает, как правило, не более 2-5 рабочих дней. При этом необходимо уточнить, что  сроки ремонта в основном зависят от наличия необходимых запчастей на складе. Если случай поломки редкий и поврежденным оказался малораспространенный узел,  то мы заказываем запчасть у компании-производителя, поэтому ремонтные работы могут  затянуться от 10 до 20 рабочих дней.

4. Гарантия на ремонт. Наша гарантия на сервисные услуги действительна в течение шести месяцев со дня получения клиентом своего оборудования из ремонта. При этом необходимо учитывать, что гарантия распространяется лишь на замененные запасные части и проделанные работы. Если на протяжение гарантийного срока в деталях, которые были заменены, появится та же неисправность, которая была и ранее, то наши специалисты заменят их бесплатно при повторном обращении.

5. Служба доставки техники в ремонт.  Если Вы хотите сдать технику в наш Сервисный центр Гарденсток и провести гарантийный или послегарантийный ремонт, техническое обслуживание или подготовку к сезону, обратитесь в нашу службу доставки, это не дорого.

6. Доставка запасных частей .

Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.